Sesije o disruptivnim tehnologijama i inovacijama privukle su ogromnu publiku tijekom sajma putničke tehnologije na WTM-u u ponedjeljak, 7. studenog.
Ogroman panel stručnjaka, uključujući profesionalce iz turizma i ugostiteljstva, okupio se uz stručnjake za putnu tehnologiju i medije na sesiji eTourism o utjecaju poremećaja.
Teme obrađene na sesiji, koju je organiziralo Sveučilište Bournemouth, bile su u rasponu od ekonomije dijeljenja do moći Googlea i područja koja su još uvijek zrela za poremećaj.
Andy Owen Jones, suosnivač bd4travela, predložio je da bi turističke tvrtke trebale prestati trošiti novac s Googleom. Govorio je o tome kako dolazi do poremećaja kada se promijeni postojeći "protok vrijednosti" u putovanju.
Owen Jones je rekao: "Ako ćete tražiti smetnje, morate pogledati kako ćete poremetiti Google. Sve drugo samo je inkrementalna inovacija.”
Dodao je da bi "odbacivanje novca od Googlea" trebao biti glavni fokus svake turističke tvrtke na svijetu.
Ostali "novčani fondovi", rekao je, uključuju globalne distribucijske sustave i tehnologiju ponovnog ciljanja za koje je rekao da privlače mnogo ulaganja, ali još uvijek pružaju užasno korisničko iskustvo.
Kevin May, suosnivač i viši urednik Tnooza također je imao snažna stajališta o poremećaju rekavši da su zapravo samo Airbnb i Uber ti koji su posljednjih godina istinski poremetili industriju suočavajući se s regulatornim problemima jer su doveli u pitanje status quo.
May je nastavila naglašavati da su poremećaji i inovacije stvarno teški uz "smiješno visoke stope smrtnosti za startupove u putovanju" posljednjih godina.
Paneli kasnije tijekom dana, koje je vodio WTM London & Traverse, fokusirali su se na video i kako i zašto bi ga brendovi trebali uključiti u svoje marketinške strategije.
Facebook je istaknut kao važan kanal za dijeljenje videa potaknut mobilnim trendom i online ponašanjem različitih generacija.
Kevin Mullaney, voditelj digitalnog odjela Flagship Consultinga, istaknuo je da će milenijalci vjerojatnije pogledati video nego čitati o nečemu.
Također je citirao izvršnog direktora Facebooka Marka Zuckerberga koji je rekao da će video biti glavni oblik sadržaja na društvenoj mreži u sljedećih pet godina.
Panelisti su također dali savjete za robne marke koje žele koristiti video uživo u marketinškom miksu. Tawanna Browne Smith s momsguidetotravel.com savjetovala je tvrtkama da gledaju emisije drugih ljudi, budu dosljedne i koriste druge kanale za unakrsno promoviranje videa.
Snapchat je također istaknut kao dobar kanal za prijenose uživo u smislu toga koliko je jednostavan za korištenje i impresivan.
Blogerica o hrani i putovanjima Niamh Shields razriješila je mitove da je samo za tinejdžere otkrivši da je više od 50% novih korisnika Snapchata starije od 25 godina.
Posljednja sesija tijekom Travel Tech Showa na WTM-u bila je usredotočena na YouTube sa savjetima o tome kako angažirati ljude koji koriste kanal.
Shu, vloger o hrani, putovanjima i životnom stilu na YouTubeu pod imenom dejashu, rekao je da je važno poznavati svoju publiku, učiniti informacije lako probavljivima i ne skrenuti s puta.
eTN je medijski partner WTM-a.
